01 1. Оператор персональных данных
Кто обрабатывает ваши данные
Персональные данные, отправленные через сайт almahome.lv, обрабатывает:
- Наименование: {{ SIA "ALMA HOME" или полное юр. наименование }}
- Регистрационный номер: {{ XXXXXXXXXXX }}
- Юридический адрес: {{ Адрес, Rīga, LV-XXXX }}
- E-mail: info@almahome.lv
- Телефон: +371 26 148 011
02 2. Категории данных
Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы добровольно указываете в форме запроса:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- текст вашего сообщения (если указан);
- номер квартиры, по которой проявлен интерес (если форма отправлена со страницы конкретной квартиры).
Мы не собираем платёжные данные, документы, удостоверяющие личность, банковские реквизиты или другие особо защищённые данные. Мы не используем рекламные или аналитические трекинговые куки.
03 3. Правовое основание
Зачем и на каком основании мы обрабатываем данные
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- чтобы ответить на ваши вопросы о продаже квартир и проекте;
- чтобы поддерживать дальнейшую коммуникацию в процессе продажи;
- при необходимости — подготовить договор бронирования или купли-продажи.
Правовое основание — статья 6 пункт 1 Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR):
- (b) — обработка необходима для принятия мер по вашей просьбе перед возможным заключением договора;
- (f) — законный интерес поддерживать связь с потенциальными клиентами.
04 4. Получатели данных
Кому могут быть переданы данные
Для работы сайта и обработки ваших запросов мы используем следующих технических поставщиков услуг (обработчиков данных):
- Vercel Inc. (США) — хостинг сайта. Политика конфиденциальности: vercel.com/legal/privacy-policy.
- Resend, Inc. (США) — отправка электронной почты (ваш запрос доставляется на info@almahome.lv). Политика конфиденциальности: resend.com/legal/privacy-policy.
- GitHub, Inc. (США) — хранилище исходного кода и контента сайта.
Эти поставщики обрабатывают данные в соответствии со стандартными договорными условиями (SCC), принятыми Европейской комиссией. Мы не передаём ваши данные маркетинговым компаниям или третьим лицам в рекламных или коммерческих целях.
Если вы решите подать заявку на ипотечный кредит в наших банках-партнёрах (Bigbank, Citadele, Luminor, Swedbank, SEB), вы обращаетесь в банк напрямую — мы не передаём ваши данные банкам.
05 5. Срок хранения
Как долго мы храним данные
- В период активной коммуникации и ещё {{ 12 месяцев }} после последнего контакта, если закон не предусматривает более длительный срок.
- В случае заключения договора купли-продажи — в соответствии с латвийским законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте (обычно 5–10 лет).
По истечении срока данные удаляются или полностью анонимизируются.
06 6. Cookies
Файлы cookie и трекинг
Сайт almahome.lv не использует рекламные трекинговые, аналитические (например, Google Analytics) или сторонние маркетинговые cookie. Используются только технически необходимые файлы cookie (например, для запоминания выбранного языка).
07 7. Ваши права
Ваши права согласно GDPR
У вас есть право:
- запросить доступ к своим персональным данным и получить их копию;
- требовать исправления неточных данных;
- требовать удаления данных («право быть забытым»);
- требовать ограничения обработки или возражать против обработки;
- требовать переносимости данных;
- отозвать ранее данное согласие;
- подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию данных Латвии (www.dvi.gov.lv).
Для реализации этих прав напишите на info@almahome.lv. Мы ответим в течение месяца.
08 8. Контакты
Вопросы о конфиденциальности
По всем вопросам обработки персональных данных на этом сайте обращайтесь:
- E-mail: info@almahome.lv
- Телефон: +371 26 148 011
- Адрес: Mores iela 15, Rīga, LV-1034
09 9. Обновления
Обновление политики
Эта политика конфиденциальности может обновляться в связи с изменениями в законодательстве или в нашей практике. Дата последнего обновления указана в начале документа. О существенных изменениях мы сообщим на этой странице.